O que é CTR? Entenda a métrica do Google Ads e como otimizá-la

This post was most recently updated on dezembro 8th, 2023

A compra de tráfego na internet é cada vez mais popular, principalmente no universo dos publishers. Junto dela, vem o desejo de aumentar os resultados das campanhas é aí que a importância do CTR entra, junto de outras métricas. Mas, afinal, você sabe o que é CTR? E mais: sabe como analisar os dados do seu site e otimizar seu CTR através do tráfego pago? E, ainda, como manter a sua conta do Google AdSense segura?

Calma, se esse assunto ainda parece confuso, esse artigo foi feito para você! Respondemos essas e outras perguntas a seguir, continue a leitura!

O que é tráfego pago?

Tráfego pago é toda aquela audiência que seu site/app/rede social recebe advinda de anúncios que você investiu através de plataformas, como o Google Ads, por exemplo, para converter usuários em visitantes do site.

Utilizar-se de tráfego pago é comprovadamente mais eficiente quando o assunto é alcance e resultados imediatos que a maioria das estratégias de tráfego orgânico.

Tipos de tráfego pago

Vamos começar do começo? Antes de ir para explicação sobre o que é CTR, vamos explicar os tipos de tráfego pago. É imprescindível que a compra de tráfego seja feita de forma correta, com um objetivo claro. Existem alguns tipos de anúncio diferentes e a escolha de cada um depende da sua finalidade. Conheça os principais:

1. Banners: chamados de Display, eles são um formato simples e direto para veicular uma campanha direcionando o usuário para a página de um produto logo após o clique. Eles podem ser estáticos, flutuantes, interativos, ou flash;
2. Anúncios nativos: se você quer chamar a atenção de usuários que não se deixam levar facilmente pela publicidade tradicional, esse é o formato a escolher. Eles são sutis e se misturam com o conteúdo da sua página. São oferecidos por empresas como Taboola e Outbrain.
3. Mídias sociais: se você busca engajamento e economia, esse é seu tipo de tráfego pago. Além disso, a segmentação de público-alvo é bastante intuitiva;
4. Aplicativos/Mobile: se você investe em banners e anúncios nativos, em algum momento eles aparecerão em apps e mobile.

O que é CTR e qual sua importância na otimização da sua receita

Afinal, o que é CTR? Estamos falando de Click Through Rate, ou taxa de clique em português. Basicamente, ela demonstra se o seu investimento em anúncios pagos no Google Ads está gerando cliques.  Embora não seja a métrica mais importante na mensuração do alcance dos seus anúncios e campanhas, é imprescindível que seja acompanhada.

Se você quer evoluir no mundo da publicidade programática e aumentar a sua monetização através de anúncios, vai precisar saber mais dessa métrica e como fazê-la evoluir continuamente.

Com o CTR é possível identificar se você está conseguindo chamar a atenção do seu público-alvo a ponto de ele clicar no seu anúncio e navegar no seu site. Do contrário, algo está errado e deve ser imediatamente consertado.

Como calcular o CTR de uma campanha?

Para calcular o CTR, é simples: cliques ÷ impressões. Então, se um anúncio da sua página teve 5 cliques e registrou 100 impressões, o CTR seria de 5%.

Por que o CTR é importante?

Não basta apenas saber o que é CTR, mas também entender, na prática, como ele influencia no seu negócio. Veja as explicações:

• Ajuda a melhorar o ranqueamento de um anúncio influenciando o Índice de Qualidade (IQ) do Google Ads, o que consequentemente dá mais credibilidade para o seu site e atrai mais usuários;
• Auxilia no reconhecimento de palavras-chave relevantes, ou não, para você e seu público-alvo;
• Quanto maior o CTR menor o custo por cliques (CPC);
• Demonstra se o anúncio, a Landing Page e seu conteúdo são eficientes e relevantes.

Como sei se o CTR está bom ou ruim no Google Ads?

Agora que você já entendeu o que é CTR, pode estar se perguntando como avaliar a qualidade da sua taxa de cliques.

Tenha em mente que, hoje em dia, um CTR considerado bom varia de 3% a 5%, mas é importante sempre trabalhar para aumentá-lo. Um alto CTR demonstra que você está chamando a atenção do seu público e que seu método está dando certo.

Mas se não está na média de um determinado mercado, é hora de mudar. Após essa análise, é hora de tomar decisões de adaptações e mudanças a serem feitas nas suas campanhas de compra de tráfego.  Analise as otimizações necessárias, que pode envolver tipo de lance, palavras-chaves, público, tipos de criativos etc.

Seu CTR já está maior do que a média? Ainda dá para melhorar!

Você deve estar se preguntando “Mas por que devo melhorá-lo se já está acima da média?”. A resposta é simples: entenda que seu ego não é seu amigo.  Ou seja, como dito anteriormente, você sempre deve buscar otimizar as campanhas conforme a flutuação do seu nicho.

Por isso, buscar maneiras de aumenta a taxa de cliques nos seus anúncios e, como isso, fazer com que seu custo por clique fique mais baixo deve ser um objetivo constante a ser perseguido.

Como aumentar o CTR no Google Ads?

O Google Ads (antigo AdWords) é uma ferramenta do Google para lidar com tráfego pago e criar anúncios dentro dele. Na plataforma, os anúncios podem ser extremamente segmentados, dependendo das habilidades do media buyer em montar uma audiência segmentada.

Como editor, o seu papel nesse processo de otimização do tráfego pago é oferecer conteúdo relevante para que o usuário volte ao seu site de forma orgânica no futuro.

Monte uma campanha de qualidade:

• Conheça o seu público-alvo e segmente o seu conteúdo e objetivos às necessidades dele;
• Busque sempre a máxima qualidade de copy (escrita persuasiva) e de criativos (design). Eles são componentes essenciais para atrair a atenção do público, diferenciam o seu site e geram credibilidade, aumentando seu tráfego;
• Campanhas publicitárias exigem muito de seu tempo e recursos. Então, faça testes de orçamento e divisão de landing pages do site. Assim, será possível ver que formatos/versões geram mais impacto no seu público-alvo;
• Insira bons gatilhos e CTAs (call-to-action) para chamar a atenção dos usuários, seja através da curiosidade ou apelando às emoções;
• Exiba apenas anúncios relacionados com seu conteúdo e verdadeiros, que deixem claro o que oferecem e o que o usuário irá encontrar ao clicar neles;
• Crie URLs mais curtas e fáceis para o usuário identificar o assunto de primeira, gerando mais cliques caso ele se interesse em saber mais detalhes;
• Use palavras-chave específicas nas URLs, no seu conteúdo e nos seus CTAs para anúncios. Elas geram CTRs mais altos, diminuindo a concorrência. *Um CTR pode chegar a 20%, 30%, taxa absurda em um mercado mais genérico, onde há grande concorrência.
• Utilize também palavras-chave ultraespecíficas. Por exemplo, se o seu conteúdo trata de assuntos que são tendência ou diferenciados, é possível alcançar CTR de 40% para cima.
• Analise o que não está atraindo seus usuários e aumentando a sua monetização e retire tudo. Exemplo: se perceber que o CTR está ruim para certos criativos ou grupos de palavras-chave, faça alterações. Mas, se perceber que apenas algumas variações da sua estratégia está ruim, vá retirando e deixando as que performam melhor;
• Pegue o que está fazendo certo e invista ainda mais nisso. Exemplo: invista em uma campanha somente com os banners que você viu que convertem mais, mandando para landing pages onde a sessão é mais longa.

ROI: uma das métricas mais importantes para um editor que compra tráfego

Mais do que saber o que é CTR, o ROI (retorno sobre o investimento) é uma das métricas mais importante é importante no ambiente de compra e venda de mídia, pois ele mede o lucro obtido com aquele investimento.

Editores devem, primeiramente, dominar seus testes de campanha de tráfego pago. Depois disso, medir seu ROI fica mais fácil.

Para calculá-lo, basta subtrair o valor do investimento do valor final do lucro, dividir o resultado pelo custo do investimento e, finalmente, multiplicar o novo número por 100.

Para tudo isso, porém, você terá de saber o custo exato do seu investimento. Ou melhor ainda, utilizar o relatório de Atribuição de Receita do PubGuru:

Pierre Kazanowski

Marketing MBA e Gerente de Marketing na MonetizeMore.