Discrepancias entre Google Ad Manager y Google Analytics

DoubleClick For Publishers / Google Ad Manager Policy, News & Updates
August 18, 2021 | by Kean Graham
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Es el tercer trimestre y sabe que los anunciantes están comenzando a aumentar la demanda para mantener el impulso del cuarto trimestre y maximizar el ROI.

Resulta que, obtiene el informe de Google Analytics para ver el flujo de usuarios en su sitio, pero de alguna manera, los datos del informe de Google Ad Manager para las impresiones de anuncios aparecen inflados y no son proporcionales a las visualizaciones de página generales que su sitio recibió en junio. El RPM no parece realista o no está dentro del rango normal.

En teoría, Google Ad Manager cuenta las impresiones de anuncios de una solicitud de anuncio y muestra el gráfico; mientras que Google Analytics realiza un seguimiento de las visualizaciones de página cuando el código de seguimiento se ejecuta en el navegador.

Cada motor de seguimiento tiene diferentes desencadenantes y, idealmente, cuando genera un informe en cualquier panel, los números deben ser iguales o cercanos. Pero las discrepancias en los informes se observan con regularidad.

Sin embargo, si la implementación y la configuración de la secuencia de comandos no se realizan correctamente, se generarán más discrepancias entre las impresiones de anuncios y los datos de visualizaciones de página. Cualquiera puede ser inflado y la extensión varía según el parámetro.

Diferencia de huso horario

Esta es la causa más común de discrepancias entre los dos. Si su GAM está configurado en EST y G. Analytics está en UTC, habrá fechas superpuestas cuando se obtienen los informes y las discrepancias se notarán regularmente.

Para solucionar este problema, asegúrese de que GAM y GA estén en el mismo huso horario. En Google Ad Manager:

  • Puede hacer clic en el menú ‘Más’ (3 puntos verticales en la esquina superior derecha)
  • Configuración> Zona horaria de tráfico.

En Google Analytics:

  • Haga clic en Administrador.
  • Vaya a Ver columna> Ver configuración> Configuración básica> Zona horaria, país o territorio.
  • Debe tener el rol de administrador dentro de la cuenta para cambiar esta configuración.

Google Ad Manager:

Discrepancias entre Google Ad Manager y Google Analytics MonitizeMore

Google Analytics:

Discrepancias entre Google Ad Manager y Google Analytics MonitizeMore

Actividad de tráfico inválido en Google Ad Manager

La mayoría de la gente no sabe que Google Ad Manager proporciona datos filtrados para actividades inválidas (bots, clics inválidos, etc.); mientras que Google Analytics le ofrece una vista completa de su sitio web.

Como resultado, es posible que observe un menor recuento de impresiones de anuncios, un aumento de las visitas a la página, las sesiones y la tasa de rebote.

Para solucionar este problema, puede implementar una tecnología de protección al tráfico inválido, como la nuestra: Traffic Cop y usar reCaptcha. Si compra tráfico, busque mejorar la calidad del tráfico pago.

Configuración del Passback

Cuando se utiliza un creativo gráfico de terceros para publicar un anuncio, pero no hay ningún creativo para publicar, envía otra llamada de anuncio a la siguiente línea de pedido y solicita que se publique un anuncio en el sitio.

En este caso, GAM cuenta 2 impresiones de anuncios, pero GA solo cuenta 1 visualización. Si esto persiste, los informes de datos estarán fuera de línea con la configuración de transferencia incorrecta.

Esto puede ejercer presión sobre al menos un 20% de variación en los datos. Si esto es evidente, comuníquese con su proveedor de tags externo o verifique su configuración e instalación.

Ubicación del código de seguimiento y secuencia de comandos de GAM

La secuencia de comandos de Google Ad Manager envía las llamadas de anuncio para completar una impresión. Y si se procesa, GAM cuenta como 1 impresión. Google Analytics, realiza un seguimiento de las visualizaciones de página cuando el navegador del usuario ejecuta el código de seguimiento.

Se observa con mayor frecuencia que la ubicación de estos 2 es incorrecta. Es probable que el código de seguimiento de GA esté ubicado en la parte inferior de la página; mientras que la secuencia de comandos de GAM está en el encabezado.

Por lo tanto, si un usuario abandona esta página antes de que se active el código de seguimiento (parte inferior de la página), GAM cuenta una impresión, pero GA no cuenta.

Sin duda, esto provocará discrepancias considerables en sus informes: las impresiones de anuncios son altas, pero las visualizaciones de página son bajas. Para solucionar este problema, asegúrese de que la secuencia de comandos de GAM y el código de seguimiento de GA se coloquen en las mismas páginas HTML y ubicaciones. Vea el ejemplo a continuación:

Discrepancias entre Google Ad Manager y Google Analytics MonitizeMore

Recuerde que GAM cuenta los clics y las impresiones y GA realiza un seguimiento de las visualizaciones a la página y las sesiones. Si el usuario hace clic en un anuncio dos veces en 30 minutos (duración predeterminada de la sesión en GA), GAM registrará 2 clics pero solo 1 sesión.

Asegúrese de utilizar el mismo rango de datos entre GAM y GA y excluya las impresiones sin completar, ya que esto aumenta y distorsiona sus datos.

Conclusión

Existen varias razones por las que observa discrepancias entre sus informes GA y GAM. En la mayoría de los casos es aceptable una discrepancia de 10% o menos. Si es más grande que eso, es mejor investigar.

Los elementos mencionados son los motivos más comunes de la discrepancia, que se pueden resolver una vez identificados.

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